Резултати — резултатите на България остават слаби.
- Резултатите по петте показателя са значително под средното за ЕИП и сред последните пет резултата на държави членки в съответните области.
- Бързината на отговаряне на искания намалява значително за трета поредна година.
- При исканията, на които е отговорено в срок, и удовлетвореността на партньорите от положените усилия се наблюдава значително подобрение.