Výkonnosť – Slovensko dosiahlo mierne dobrý výsledok.
- Výsledky troch ukazovateľov boli pod priemerom EHP.
- Výsledky týkajúce sa zodpovedania žiadostí v stanovenej lehote a rýchlosti zodpovedania sú na úrovni posledných piatich členských štátov.
- Výkonnosť v rámci troch ukazovateľov sa mierne znížila.