- Arbetsbörda
Inskickade ärenden: 15 (19 ärenden 2021)
Mottagna ärenden: 9 (6 ärenden 2021)
Ärenden som inte accepterats: 26 (31 ärenden 2021)
- Andel lösta ärenden: 87 % (83 % år 2021)
- Handläggningstid (som lokalt kontor)
Svar inom sju dagar: 100 % (95 % år 2021) – mycket bra
Ärenden behandlade inom 30 dagar: 67 % (68 % år 2021) – bra
Lösningar som godtagits inom sju dagar: 92 % (89 % år 2021 ) – mycket bra
Ärenden som inte accepterats inom 30 dagar: 62 % (52 % år 2021) – dåligt
- Handläggningstid (som huvudansvarigt kontor)
Ärenden som accepterats inom sju dagar: 100 % (83 % år 2021) – mycket bra
Ärenden som avslutats inom tio veckor: 71 % (83 % år 2021) – dåligt - Personal
Behöver mer personal