- Charge de dossiers
Dossiers soumis: 154 (153 en 2021)
Dossiers reçus: 429 (336 en 2021)
Dossiers non acceptés: 200 (241 en 2021)
- Taux de résolution: 87 % (88 % en 2021)
- Délai de traitement (en tant que centre d'origine):
Réponse dans les 7 jours: 79 % (69 % en 2021) – très bon résultat
Dossiers préparés dans les 30 jours: 82 % (80 % en 2021) – très bon résultat
Solutions acceptées dans les 7 jours: 70 % (76 % en 2021) – mauvais résultat
Dossiers non acceptés dans les 30 jours: 76 % (60 % en 2021) – très bon résultat
- Délai de traitement (en tant que centre chef de file)
Dossiers acceptés dans les 7 jours: 75 % (59 % en 2021) – très bon résultat
Dossiers clôturés en 10 semaines: 43 % (52 % en 2021) – mauvais résultat - Niveau des effectifs
suffisant